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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable du traitement

Passion Biscuits, [À compléter], Strasbourg — bonjour@passionbiscuits.fr

Données collectées et finalités

  • Commandes : nom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande — pour traiter et livrer vos commandes et assurer la facturation (base légale : exécution du contrat ; obligations comptables).
  • Compte client : identifiants et historique de commandes — pour faciliter vos achats (base légale : exécution du contrat).
  • Formulaire de contact : nom, e-mail, message — pour répondre à vos demandes (base légale : consentement / intérêt légitime).
  • Mesure d’audience et cookies : uniquement avec votre consentement lorsque ceux-ci ne sont pas strictement nécessaires.

Destinataires

Vos données sont destinées à Passion Biscuits et, pour les seuls besoins de l’exécution de la commande, à ses prestataires : hébergeur (Hostinger), prestataire de paiement, transporteur. Elles ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables). Données de compte : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité. Messages de contact : 3 ans maximum.

Paiement

Les paiements sont traités par un prestataire sécurisé ; Passion Biscuits n’a pas accès à vos données bancaires.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : bonjour@passionbiscuits.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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